「不是我們的菜,不要隨便掀鍋蓋」——這句玩笑話蘊含著重要的組織倫理。因為成功團隊擁有完整平台與良好口碑,經常吸引市場上的孤兒、停止經營多年的人主動接觸我們,面對這些情況更要兼顧法、理、情。例如一般消費會員停止資格半年後可重新加入,規定本身沒問題,但若對方目前仍是會員,我們卻暗示引導他先辦理暫停退會,就容易落入不合情、不合理的灰色地帶。如果對方不是自己組織的會員,不要輕易介入產品服務或組織問題,最好請他先聯絡自己的推薦人,很多誤會往往從「好心幫忙」開始。人脈重疊是市場常態,一個不經意的動作可能牽動整個組織的聲譽,與其追求短暫利益,不如珍惜長久信任。尤其剛啟動的夥伴在做啟動功課時更要謹慎,避免讓會員因為親友啟動而堅持退會。最好的經營,不是把人帶走,而是把服務做好;信任比組織更重要,倫理比業績更長久。
行動啟發:信任比組織更重要,倫理比業績更長久。

